本契約は、株式会社EXPLACE（以下「当社」）がナイスケア様（以下「貴社」）に対し、今回のプロジェクトで構築したホームページ・SNS・LINE公式アカウントの運用と、外国人材の採用に関するコンサルティングを月額固定で提供する準委任型の顧問契約です。日々の運用は当社が担い、掲載内容の承認や採用の判断は貴社が行います。
| 項目 | 内容（案） |
|---|---|
| 契約形態 | 準委任（運用支援・コンサルティング）。特定の成果の達成義務を負わない |
| 主な業務 | ホームページ運用／SNS（Instagram・TikTok）運用／LINE公式アカウント運用／外国人材採用コンサルティング |
| 報酬 | 月額固定の顧問料（業務範囲を超える対応は事前にご相談） |
| 対応体制 | 定例会議月2回・チャット相談随時 |
| 契約期間 | 初回6か月、以降3か月ごとの自動更新 |
| 解約 | 1か月前の書面（メール可）通知で解約可 |
当社の立ち位置は貴社の外部Web運用担当 兼 採用の相談相手です。構築したホームページ・SNS・LINEを止めずに動かし続け、問い合わせと採用応募につなげること、あわせて外国人材の採用について貴社が判断するための材料を提供し、採用の検討から受入れまでを伴走支援することを目的とします。
対象は下表の5領域です。
| 領域 | 業務の例 |
|---|---|
| ホームページ運用 | お知らせ・求人情報・事業所情報などの更新、文言・画像の差し替え等の軽微な修正、表示・リンク切れ・問い合わせフォームの動作確認 |
| SNS運用 （Instagram・TikTok） | 投稿計画の作成、投稿文・ハッシュタグの作成と投稿、撮影・投稿ルールの運用と見直し |
| LINE公式アカウント運用 | リッチメニュー・自動応答の設定と更新、メッセージ配信、問い合わせ・応募の受付導線の確認 |
| 月次の振り返り | ホームページのアクセス、SNSのフォロワー・反応、LINEの友だち数、問い合わせ・応募数の報告と、翌月の改善提案 |
| 外国人材採用コンサルティング | 採用可否の判断材料の提供（採用手段の比較、費用・期間・受入れ体制の整理）、求人内容・募集導線（ホームページ・SNS・LINE）への助言、外国人応募者の面接対応、採用の検討から受入れまでの伴走支援 |
オンライン中心で提供します。業務範囲内の対応は、要した時間にかかわらず月額顧問料に含みます。
| 項目 | 内容（案） |
|---|---|
| 定例会議 | 月2回・各60分（オンライン）。うち1回は月次の振り返り |
| 更新依頼 | チャット・メールで受付。内容の確認後、原則3営業日以内に反映 |
| 訪問 | 必要時のみ。月1回まで顧問料内、交通費は実費精算 |
| メール・チャット相談 | 可。平日10〜18時、原則2営業日以内に回答 |
| 採用関係の打合せへの同席 | 可。顧問料内で対応 |
| 窓口 | 貴社・当社とも担当者を各1名定める |
本契約は運用と助言を主業務とし、特定の成果を保証するものではありません。当社は業務を誠実に遂行する義務を負いますが、フォロワー数・問い合わせ数・応募数・採用人数などの数値目標の達成は保証しません。
月額顧問料＋業務範囲を超える個別業務は別途見積りとします。
| 項目 | 金額（案・税別） |
|---|---|
| 月額顧問料 | 150,000円 |
| 業務範囲を超える対応 | 必要になった時点で事前にご相談し、対応方法と費用を双方で決定 |
| 個別業務（新規制作・資料等の作成・広告等） | 都度見積り。着手前に書面で合意 |
| 外部サービスの利用料 | 実費・貴社負担（サーバー・ドメイン、LINE公式アカウントの有料プラン、広告費等） |
| 訪問の交通費 | 実費 |
当社は運用と助言を行い、掲載内容の承認と採用に関する判断は貴社が行います。
| 事項 | 当社 | 貴社 |
|---|---|---|
| 更新内容・投稿の作成と反映 | ◯ | |
| 掲載内容の確認・承認 | ◯ | |
| 写真・動画などの素材提供 | ◯ | |
| 問い合わせ・応募への返信 | ◯ | |
| 採用手段の選択・採用可否の判断 | 助言 | ◯（決定） |
| アカウント・サーバー・ドメインの契約（名義） | ◯ |
本契約で作成したものは原則として貴社に帰属します。当社が契約前から保有するノウハウ等も、貴社は契約終了後も含めて無償で利用できます。
| 対象 | 権利の帰属 |
|---|---|
| 当社が契約前から保有するノウハウ・手法・テンプレート・チェックリスト | 当社（貴社は契約終了後も無償・期間の定めなく利用・改変可） |
| 本契約中に当社が汎用的に得た知見（貴社名・貴社固有情報を含まないもの） | 当社（貴社を特定できる形では利用しない） |
| 貴社が提供した情報・写真・動画・業務資料 | 貴社 |
| 運用の中で作成した投稿・掲載内容・報告資料・採用関係の資料 | 貴社（当社既存のテンプレート等が含まれる場合も、貴社は自由に利用・改変可） |
| 個別業務（5.）で作成した成果物 | 貴社（個別契約で別段の定めをした場合を除く） |
初回6か月、以降は同条件で自動更新とし、いずれの当事者も1か月前の通知で解約できます。
| 項目 | 内容（案） |
|---|---|
| 初回期間 | 契約開始日から6か月 |
| 更新 | 期間満了の1か月前までに申出がなければ、3か月単位で自動更新 |
| 中途解約 | 1か月前までの書面（メール可）通知で解約可。初回6か月内の解約も可 |
| 即時解除 | 重大な契約違反、支払遅延（催告後30日）等の場合 |
| 終了時の扱い | 管理画面の当社権限の削除、秘密情報の返還・削除（完了を貴社へ報告）、運用に必要な資料・アカウント情報の引継ぎ。7.の権利帰属と秘密保持は終了後も存続 |